Herunterladen Ihrer Support-App...
Ermöglichen Sie Ihrem IT-Administrator den Zugriff auf diesen Computer
- Starten Sie das heruntergeladene Programm.
( Sie befindet sich möglicherweise in Ihrem "Downloads"-Ordner. ) - Stellen Sie eine Telefonverbindung mit unserer Hotline her.
- Geben Sie die 9-stellige Nummer an unseren IT-Support weiter.
Wenn Sie keinen Support mehr benötigen, müssen Sie das Programm beenden.
Dadurch wird sichergestellt, dass der Fernzugriff auf Ihren Computer erst wieder möglich ist, wenn Sie das Programm starten und erneut ausdrücklich die Erlaubnis erteilen.